由現況開始
先把現況說清楚,下一步才會準。
不需要先懂網站規格。告訴我們目前最想改善的問題,我們會先整理範圍,再回覆合適的做法。
第一次查詢不需要提交網站密碼、API key、付款資料或其他敏感資料。
你想先處理哪件事?
提交後,我們會先按你提供的現況整理需要核對的範圍,再以你填寫的聯絡電郵回覆下一步;請先閱讀下方的資料使用邊界。
01
一個主要問題
先說目前最阻礙客戶或日常管理的部分。
02
現有網址
有網站可在內容中附上;未有網站亦可直接說明。
03
查詢方向
選最接近的一項;未確定不會阻礙開始整理。
04
可回覆電郵
只用作回覆這次查詢和跟進已確認的事項。
提交之後,不是立即丟一個套餐給你。
先理解現況,分開必要範圍、可選功能和仍需確認的部分。
STEP 01
先看現況
核對現有網址、主要問題、服務方向和你已提供的業務資料。
STEP 02
整理範圍
把頁面、內容、功能、搬遷或查詢流程分開,指出仍需補充的資料。
STEP 03
回覆做法
說明較合適的服務方向和下一步;實際報價按已確認的範圍處理。
第一次聯絡,只收開始判斷所需的資料。
需要檢查網站或第三方服務時,會在確認範圍後另行安排合適的存取方式。
現在需要
姓名、聯絡電郵、查詢方向,以及你想處理的主要問題。
可以稍後補充
完整頁面清單、所有文案、圖片、指定功能細節、預算和確實上線日期。
現在不要提交
WordPress、寄存、網域或電郵帳戶密碼、API key、信用卡及其他不必要的敏感資料。

未有完整企劃也可以
查詢的作用,是把模糊問題變成可處理的工作。
- 先找出訪客最難理解或最難完成的事情
- 分開內容、視覺、WordPress 和第三方功能
- 確認哪些是必要範圍,哪些可以稍後加入
- 在報價前說清楚仍未確定的條件
提交前常見問題
先把查詢用途、資料和下一步說清楚。
未確定需要甚麼服務,可以提交嗎?
可以。選擇「未確定,想先整理方向」,再寫出目前最想處理的問題。初步查詢的目的正是先把現況整理成可判斷的範圍。
第一次查詢要提供網站後台嗎?
不要在表單提交任何密碼或敏感存取資料。若後續確實需要檢查網站,會在範圍確認後另行安排合適的存取方式。
提交後會立即收到正式報價嗎?
不一定。實際報價要以已確認的頁面、內容、功能、搬遷條件及第三方成本為基礎;資料不足時會先回覆需要補充的項目。
查詢資料會用作甚麼?
用作理解、回覆和跟進你提交的這次查詢。不要提交與查詢無關的個人或敏感資料;其他資料處理安排可參閱網站私隱政策。
未有完整企劃,也可以由現況開始。
先選一個方向,寫出目前最想處理的問題,其他範圍可以在下一步再整理。